模範回答「ヒマです」
こんにちは。秘書のザットンです。
みなさん、今ヒマですか?
私はヒマです。仕事中ですけど、ヒマです。
弊社では、ボス栗原が時折
「今ヒマ?」
と、声を掛けることがあります。
もちろん業務時間中に、です。
「え!?」
と、うろたえてはいけません。
私仕事してないみたいに思われてるのかしら?
ヒマそうに見えるのかしら?
そう思って不安になるかもしれません。
「●●の仕事してますけど?」
と、必死に仕事してますアピールしちゃいけません。
そんな時の模範回答は「ヒマです」
…です。
解説します。
ボスが「今ヒマ?」と聞くその意図は3つ。
1.かまって欲しい
2.頼みたいことがある
3.手いっぱいで仕事してはイカン
1について
ボスは考える仕事が多いので、ずーーーっと考え事をしてると脳ミソが沸騰して思考が行き詰まります。
それをクールダウンするために、たまにはかまって欲しいのです(たぶん)。
2について
基本的には相手のタスク事情を考慮しませんが、一応聞いてみたくなるんだと思います(たぶん)。
仮に「忙しい」と言ったところで、問答無用に仕事は降って来るので、意味のある質問かどうかは不明です。
3について
仕事は1つ1つ片付けるのではなく、同時並行しつつ優先順位を付けてマルチタスクでやっていくものです。
常にパツパツの状態で仕事しているとミスも起こしやすいし、周りの業務も見えなくなるし、拾える業務も拾えなくなって、さらには全体把握ができなくなります。
急な差し込みの仕事が舞い込んた時のために、手を空けておく必要があります。
手が空いていればこそ、気付けることもあるし、人のフォローもできるし、プラスアルファのこともやれます。
その意識づけの訓練として「今ヒマ?」と聞くのです。
なので「今ヒマ?」と聞かれたら、
「はいっ、ヒマです!」
と、元気いっぱいに答えましょう♪
※イラストはイメージです。実際の勤務態度とは異なる場合があります。